QUÈ ÉS CL@VE?

És un sistema d'autenticació que permet identificar-se digitalment i accedir així als serveis electrònics de l'Administració. Igual que de manera presencial li sol·liciten el seu document d'identitat, electrònicament serà requisit que compti amb un sistema d'identificació per a poder accedir als serveis de la e-administració.

QUÈ ÉS CL@VE PERMANENTE?

Cl@ve Permanente és una de les modalitats d'autenticació del sistema Cl@ve. Es basa en l'ús del seu DNI o NIE i d'una contrasenya que vostè mateix crearà. Introduint aquestes dades podrà accedir a la majoria de la documentació, que obri en poder de l'administració, de manera telemàtica.

VULL TENIR CL@VE PERMANENTE, QUÈ HE DE FER?

Acudir a les oficines del SAC (Calvià/Palmanova). Per a evitar esperes sol·liciti cita prèvia.

Ha d'aportar el seu document d'identitat original i en vigor:

• Espanyols: DNI, passaport o permís de conduir.
  Menors de 14 anys: s'ha d'aportar el DNI del menor d'edat que, encara que no és obligatori, sempre pot obtenir-se de manera voluntària.
• Estrangers europeus: passaport o document d'identitat estranger acompanyat del certificat de registre de ciutadà de la UE (NIE verd), o NIE blanc.
• Estrangers extracomunitaris: targeta d'identitat d'estranger (TIE).

Quan es tracti del registre d'un menor d'edat:

• Exhibició de la documentació que justifiqui la identificació del pare, mare o tutor legal que realitzi la sol·licitud en nom del menor d'edat.
• Exhibició de document que justifiqui la pàtria potestat: Llibre de Família o document expedit pel Registre Civil a aquest efecte, resolució judicial de nomenament de tutor, etc.
• Al menor se li sol·licitarà el seu DNI en vigor, o documentació legalment establerta en cas de ser estranger.
• La Cl@ve Permanente va associada a un número de telèfon mòbil, un mateix número no pot tenir associades dues cl@ves.

PODRÉ FER TOTS ELS TRÀMITS ADMINISTRATIUS EN LÍNIA AMB CL@VE PERMANENTE?

No, podrà accedir a la majoria de la documentació que l'administració posi a la disposició dels ciutadans amb identificació digital, però no totes les plataformes estan preparades per a signar amb Cl@ve. Si requereix un sistema d'identificació i signatura digital haurà de tramitar un certificat electrònic de persona física. Pot ampliar la informació sobre el certificat electrònic en l'enllaç que trobarà al final d'aquesta pàgina.

ALGUNS TRÀMITS QUE PODRÀ FER AMB CL@VE PERMANENTE:

• Sol·licitar certificat d'empadronament en la Seu Electrònica de l'Ajuntament.
• Sol·licitar certificat històric en la Seu Electrònica de l'Ajuntament (només persones empadronades en Calvià).
• Accedir a l'Oficina Municipal de Tributs: veure rebuts pagats/pendents, pagar impostos, sol·licitar carta de pagament, entre altres.
• Totes les consultes i tràmits de la Seguretat Social.
• Accedir a les notificacions electròniques practicades per l'administració.
• Accedir a la seva Carpeta Ciutadana (aplicació del govern estatal) i a la seva bústia de notificacions en la Seu Electrònica de l'Ajuntament.

Pàgina actualitzada: setembre 2024.